Фулфилмент для издательства: 60000 книг за 2 дня и FBS на 3й день

Logista начала работу с крупным российским издательским домом в предновогодний сезон — период повышенной нагрузки и высокого спроса на книжную продукцию.

На первом этапе клиент передал около 60 000 книг, порядка 50 SKU и около 60 паллет товара. Книги поступали в заводской упаковке непосредственно от типографии. Ассортимент отличался по формату, размеру, весу и типу обложки. Основная часть книг — в твёрдой обложке.

Основная задача Logista заключалась в том, чтобы принять и разместить большой объём товара на складе, интегрировать ассортимент в WMS, оперативно запустить продажи и далее ежедневно обрабатывать FBS-заказы для Wildberries и Ozon.

Клиенту требовалась возможность стабильно обрабатывать и отгружать порядка 1 000–1 500 заказов в день.

Изначально клиент сообщил, что книги поступают в полном соответствии с документами и без ошибок, поскольку продукция постоянно выпускается на собственной типографии.

Однако уже в момент разгрузки и первичной приёмки специалисты Logista обнаружили отдельные проблемы. В процессе приёмки, сортировки, пересчёта и визуальной проверки товара были выявлены расхождения по количеству книг внутри моно-коробов, а также отдельные случаи повреждения заводской упаковки — в том числе разрывы термоусадочной плёнки.

Информация о выявленных расхождениях оперативно передавалась клиенту. Благодаря этому издательский дом смог скорректировать данные и внести необходимые изменения в работу типографии.

Таким образом, контроль Logista позволил выявить несоответствия ещё на входе, до дальнейшей обработки товара и его передачи в продажи.

Несмотря на большой объём — 60 000 единиц, около 50 SKU и порядка 60 паллет, — основная обработка товара была выполнена за 2 рабочих дня без учёта дня разгрузки.

Уже на третий день была запущена обработка заказов FBS. Это позволило клиенту начать продажи практически сразу после размещения товара на складе Logista.

Для работы с ассортиментом была проведена интеграция с WMS Logista. Система позволила организовать учёт и обработку большого количества SKU и автоматизировать основные операции при работе с FBS-заказами.

Стандартный процесс обработки заказа включал: сканирование товара, подбор, дополнительную упаковку в курьерский пакет, дублирование маркировки «Честный знак», нанесение FBS-маркировки, формирование заказа, консолидацию и последующую отгрузку.

Книги уже поступали с нанесённым кодом «Честный знак». При обработке заказа Logista выполняла его дублирование в соответствии с установленным регламентом и возможностями WMS.

После запуска продаж основной задачей стала стабильная обработка ежедневного потока заказов. Плановая потребность клиента составляла 1 000–1 500 заказов FBS ежедневно.

Logista ежедневно обеспечивала необходимую производительность и при этом имела запас по мощности для обработки большего объёма. Фактическое количество заказов не всегда достигало верхней границы потребности клиента, однако склад был организован с расчётом на дальнейший рост нагрузки.

Это было особенно важно с учётом того, что проект запускался непосредственно перед новогодним сезоном.

После комплектации индивидуальные FBS-заказы дополнительно упаковывались в курьерские пакеты и маркировались. Далее заказы объединялись в транспортировочные короба, короба консолидировались на паллетах, после чего выполнялась загрузка транспорта и доставка на склады Wildberries и Ozon.

Таким образом, Logista закрывала полный операционный цикл: приёмка → контроль → сортировка → размещение → хранение → FBS-комплектация → дополнительная упаковка → маркировка → консолидация → отгрузка → доставка на маркетплейс.

В предновогодний сезон Logista за 2 рабочих дня обработала стартовую поставку из 60 000 книг, выявила несоответствия ещё на этапе приёмки, интегрировала товар в WMS и уже на третий день запустила FBS-продажи с плановой нагрузкой до 1 500 заказов в день.

Проект показал возможность Logista быстро принимать крупные объёмы, контролировать качество входящего товара и без длительного периода адаптации переводить клиента в полноценную FBS-операцию.